תקנון האתר

כללי

 

• אתר RCPANDA.NET ("האתר") מופעל ע"י חברת RC PANDA ("החברה"), ומטרתו רכישת מוצרים ושירותים ("המוצר", "שירותים") למכונית על שלט על ידי קהל הגולשים באינטרנט הישראלי.

• הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו ("התקנון").

• אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון, והוא מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

• אם אינך מסכים לתנאי התקנון זה הנך מתבקש לא לעשות שימוש בחנות, מוצריה והשירותים השונים.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה, כמו כן ההתייחסות הינה ליחיד ו/או רבים בהתאם.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשינוי תקנון זה מעט לעט, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

• השימוש באתר זה, כולל כל התכנים (מוצרים, מידע, שירותים) כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן ולהוראות הדין הישראלי בלבד.

• הלקוח (אדם ו/או חברה) אשר מבצע פעולה באתר זה, כולל רכישה, רישום, מצהיר בזאת כי קרא את תקנון האתר, והינו מסכים ומבין את כל הוראותיו ותנאיו העדכניים.

• בעת ביצוע פעולה באתר זה ובכפוף לתקנון האתר, הלקוח (אדם ו/או חברה) מצהיר בזאת כי אינו יכול לבוא בתביעה או טענה כלפי RC PANDA, אלה בלבד בטענות הקשורות לתקנון זה.

• בית העסק ("RC PANDA"), ראשי להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא התראה מראש, הזמנות ינוהלו בהתאם לתקנון זה.

 

רכישת מוצר באתר

​

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר ו/או שירותים באמצעות אתר האינטרנט.

• המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר המוצר העדכני. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.

• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום.

• אישור עסקה ו/או הזמנה יתבצע אך ורק לאחר אישור סופי של אמצעי התשלום בו חויב הלקוח בזמן העסקה.

• האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף עליהם, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתו וללא כל הודעה או התראה מוקדמת.

• כל המחירים הינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין במפורש אחרת.

• רכישה מותרת לבני 18 ומעלה, מחזיקי כרטיס אשראי אשר תקף במדינת ישראל, כולל כתובת מגורים ודואר (לרבות "אימייל"), במידה והלקוח מתחת לגיל 18, הוא נדרש לקבל אישור מהאפוטרופוס החוקי, בהתאם לחוק.

• תיאור המוצר - אנו מספקים את מירב המידע שיש לנו בתיאור המוצר, אך אין האתר לוקח אחריות במקרים של טעויות בתיאור מוצר, שכן יכול להיות שהמידע שסופק לאתר (מצד ג') אינו תמיד מדוייק.
  
   

​

מדיניות החזרות וביטולים

​

• בעת קבלת המוצר יש לוודא את תקינותו, ושלמותו, קבלת המוצר מהווה הסכמה לתקינותו המלאה.

• החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה בטווח זמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה, למעט דמי ביטול בשיעור של 10%, ובהתאם לשיקול הבלעדי של בית העסק.•במקרה של ביטול ו/או שינוי בהזמנה, לא ינתן זיכוי על עלות המשלוח.

• התנאים לביטול הזמנה יהיו בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

• במקרה של ביטול ו/או שינוי הזמנה, אחריות הלקוח להחזיר את המוצר בשלמותו ועל חשבונו.

• לא יתקבל זיכוי או החזר כספי על מוצר שלא יוחזר או יהיה פגום, ניזוק ו/או משומש ושאינו באריזתו המקורית.

• במידה ויש חשש כי המוצר הגיע פגום ו/או ניזוק מהיצרן, רק לאחר חזרת המוצר ובדיקתו על ידי בית העסק, תתאפשר או לא תתאפשר החלפה ו/או זיכוי כספי.

• לפני החזרת מוצר בין אם זה החלפה ו/או ביטול הזמנה, על הלקוח להודיע לבית העסק בדואר, טלפון, דוא"ל, לא יתקבלו מוצרים ללא הודעות מראש.

• במידה והלקוח רכש מוצרים ו/או שירותים בהתאמה אישית, תקנות ביטול העסקה אינן חלות על פריטים אלה.

• הזמנות מראש ( "Pre-order") יחויבו בדמי טיפול של 10%, כאשר סיבת הביטול אינה בעקבות אי עמידה בתנאי התקנון.

 

מדיניות אספקה והובלה

​

• האתר ידאג לאספקת הזמנה שבוצעה באתר או באמצעות הטלפון לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה או לכל מקום אחר עליו יוסכם (לרבות דואר).

• אספקת הזמנות תתאפשר בתחומי מדינת ישראל בלבד ( למעט תחומי הרשות הפלסטינאית).

• אספקת המוצר תעשה בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה, איסוף עצמי מחויב בתיאום מראש ובהתאם להסכמה של האתר.

• האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

• לאתר יש את הזכות הבלעדית לשנות את אזורי האספקה ו/או שיטת המשלוחים בהתאם להחלטתו הבלעדית, וללא הודעה מראש.

• המוצרים ו/או השירותים המוצעים באתר הינם בהתאם למלאי היצרן ו/או היבואן, במקרה של חוסר מלאי, הלקוח יעודכן והאתר אינו מחויב לספק את המוצר החסר, ויסופק החזר בהתאם לתנאי התשלום של הלקוח.

• אספקת המוצרים כפופה לאישור העסקה הסופי ואמצעי התשלום שבו בוצע העיסקה, כמו כן האתר שומר את הזכות שלא לקבל הזמנה ו/או אישור תשלום, בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי.

• התמונות באתר הן לצורכי המחשה בלבד, יתכנו הבדלים ושינויים בין התמונות למוצרים המסופקים ללקוח.

• רק לאחר אישור התשלום הסופי, תסופק ההזמנה בהתאם לשיטת המשלוח שנקבע, ובהתאם לתנאי ימי העסקים (ימים א-ה בלבד).•אין אספקה בימי חג וערבי חג, כולל שישי, שבת לרבות ימי שבתון שונים.

​

מדיניות פרטיות

​

• הסכמה לקבלת דברי פרסומת – במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה המשתמש מסכים ומאשר למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת ועל פי שיקול דעתה הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/או לפעילות האתר ו/או לפעילות אתרים אחרים מקבוצת מפעילת האתר לרבות אתרים המופעלים ו/או מנוהלים על ידי מפעילת האתר ו/או צדדים קשורים, לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

• בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תבקש להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה, אנא צרו קשר עם נציג החברה באמצעי תקשורת המופיעים באתר זה.

• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

 

ציוד היקפי, אביזרים ושידרוגים

​

• הלקוח מודע כי מגוון הסוללות המוצעות באתר, הינם באחריות הלקוח בלבד, שכן הן עלולות להתלקח בעת שימוש, טעינה ואחסנה לא נכונה.

• טעינת הסוללות תעשה אך ורק על ידי מטען תואם ומאושר, ובהשגחה מלאה של המשתמש.

• במידה וקיים חשש לתקינות הסוללה ו/או המטען, אין לבצע שימוש במוצר זה.

• אין הנ"ל מחליף את הוראות היצרן המסופקות עם המוצר.

• בעת רכישת ציוד היקפי, אביזרים או שדרוגים, באחריות הלקוח לבדוק התאמה מלאה למוצר שברשותו, לא ינתן החזר ו/או החלפה, על ציוד, אביזרים ושדרוגים לא תואמים.

• בית העסק אינו אחראי באופן ישיר או עקיף לשום נזק שיגרם למבנה, רכוש לצד שלישי בשל שימוש בסוללות ו/או כל ציוד אחר שנקנה באתר (לרבות שדרוגים).

 

דין וסמכות שיפוט

 

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

 

קניין רוחני

​

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של האתר.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

 

יצירת קשר

​

• בכל שאלה ו/או בירור לגבי המוצר, וכן בכל פנייה אחרת בעניין פגיעה בזכות או תוכן פוגע, יש ליצור קשר באמצעות טלפון: 050-5656831 ו/או כתובת אימייל  info.rc.panda.workshop@gmail.com